Vad betyder användarvänlighet?
På Pitea.se betyder det att du som besökare av webbplatsen och användare av de e-tjänster vi erbjuder, ska känna att du snabbt hittar vad du söker, att du kan använda dig av våra e-tjänster utan att behöva kontakta en tjänsteman, att du vet vad som händer när du klickar på en länk (att du exempelvis öppnar ett pdf-dokument eller går till en extern webbplats), samt att du känner att vår webbplats är lätt att hantera.
Vad gör vi för att göra Pitea.se användarvänlig?
Länkar
Vårt mål är att man ska veta var man hamnar innan man klickar på en länk. När du ställer muspekaren över en länk ska därför en hjälptext komma fram som kortfattat förklarar var du kommer om du klickar på länken.
En länk som leder till en extern webbplats, utanför pitea.se ska vara märkt med "Nytt fönster", antingen i hjälptexten, direkt efter länken eller i ett stycke ovanför länkarna i de fall alla länkar leder till externa webbplatser.
Dokumentlänkar som leder till filer av typen .doc eller .pdf, ska vara utmärkta med informationen om att det är ett dokument, vanligtvis genom att skriva "pdf" eller "doc" i hjälptexten, direkt efter länken eller i ett stycke ovanför länkarna i de fall alla länkar leder till olika dokument. Filer som är större än 1Mb ska vara utmärkta med storleksinformation i hjälptexten.