Kommunens verksamhet

Det sammanfattande betygsindexet Nöjd-Medborgar-Index (NMI) för hur medborgarna bedömer de kommunala verksamheterna i Piteå kommun är 59, vilket är en minskning jämfört med 2011 års resultat. Genomsnittet för samtliga 137 deltagande kommuner är 53.

Högsta betyget har Vatten och avlopp samt Räddningstjänsten. Lägst betyg får Äldreomsorgen, Stöd till utsatta personer samt Gator och vägar.

Jämfört med andra kommuner har Piteå högre betyg inom samtliga områden, förutom Bemötande och tillgänglighet, Äldreomsorg och Gator och vägar. Största skillnaden till Piteås fördel jämfört med andra kommuner är Gymnasieskolan, Miljöarbete samt Vatten och avlopp. Även Äldreomsorg har en stor skillnad jämfört med andra men till Piteås nackdel.

Kvinnor ger högre betyg än män för samtliga verksamhetsområden. Störst skillnad är det för Bemötande och tillgänglighet. Männen i Piteå ger lägre betyg än både kvinnor i Piteå samt män och kvinnor i andra kommuner för Bemötande och tillgänglighet. Män och kvinnor i Piteå ger lågt betyg för Äldreomsorgen jämfört med andra kommuner, männen i större utsträckning.

Personer boende i annan tätort är mer nöjda med kommunens alla verksamheter jämfört med boende i centralort och boende utanför centralort. Skillnaden är störst för nöjdhet inom äldreomsorg och grundskola.  

NMI för Piteå kommun blev 59 i årets undersökning. Det är inte en statistisk säkerställd förändring jämfört med våren 2011, då NMI var 61. För Piteå kommun har inga verksamheter fått statistiskt säkerställt förändrade betygsindex jämfört med våren 2011.