Kontaktperson

Kontakt

Stöd till barn och familjer

LSS barn

Storgatan 46B

941 32 Piteå

Telefon: 0911-69 60 00 (Vxl)

E-post: LSS barn

KONTAKTA PITEÅ KOMMUN

Piteå kommun
941 85 PITEÅ

Telefon 0911-69 60 00
Fax 0911-199 28

E-post Piteå kommun

Organisationsnummer 212000-2759

Stadshuset

Besöksadress Svartuddsvägen 1
Öppettider vardagar 8-17, sommartid (15/5-1/9) vardagar 8-16

Verksamheter och ärenden som hanteras i Stadshuset.

Stadsporten

Besöksadress Västergatan 10
Öppettider vardagar 8-16

Verksamheter och ärenden som hanteras i Stadsporten.

Vill du göra en orosanmälan?

Använd e-tjänsten för orosanmälan. Använd inte Piteå kommuns faxnummer!

Alla kontaktuppgifter: Kontakta Piteå kommun

Felanmälan Lämna åsikter och klagomål

Lyssna på sida

Både familjer och ensamstående med barn samt ungdomar som saknar vuxenkontakt kan få en kontaktperson.

Både familjer och ensamstående med barn samt ungdomar som saknar vuxenkontakt kan få en kontaktperson. Barn/ungdomar som är i behov av bra vuxna förebilder och en meningsfull fritid kan även få kontaktperson för att kunna få ordning på sitt liv, eller för att bryta isolering och ensamhet.

Vem som helst har rätt att begära att få en kontaktperson till stöd i en besvärlig situation. Sedan är det socialtjänsten som utreder och beslutar om behovet finns.

Kontaktperson är en frivillig insats och kan inte tillsättas mot någons vilja.

Bli kontaktperson

Kontaktperson enligt socialtjänstlagen (SoL)

Kontaktperson ska enligt Socialtjänstagen arbeta i förebyggande syfte för att främja sociala kontakter och människors utveckling. Vad som förväntas av en kontaktperson beror på den hjälpsökandes behov. Några exempel är att:

Träffa den enskilde, någon gång i veckan eller mer
Ta en promenad, fika tillsammans eller göra någon annan aktivitet.
Lyssna och finnas till.
Vara en förebild.
Hjälpa till att bryta ett destruktivt beteende
Hjälpa den enskilde och hans närmaste i personliga angelägenheter.

Kontaktperson enligt lag om stöd och service (LSS)

Kontaktperson bör enligt Lagen om stöd och servcie vara en person som ställer sig till förfogande som medmänniska för ett barn/ungdom med funktionsnedsättningar som behöver hjälp för att komma i kontakt med andra ungdomar och för att komma ut i samhället. Ungdomar med funktionsnedsättningar som vill delta i olika aktiviteter tillsammans med andra ungdomar behöver ofta någon som följer med dem dit och därifrån och någon att vara tillsammans med under tiden aktiviteten pågår. Andra kan behöva en intresserad person att regelbundet prata och umgås med.

Kontaktpersonen kan också ge råd till eller vara förespråkare för barnets med funktionsnedsättningar i olika situationer som inte är av så komplicerad natur att t.ex. juridisk expertis bör anlitas.

Genom samvaro och fritidsverksamhet bryta isolering

Allmänt kan man säga att en kontaktperson bör:

Tycka om och ha tid att vara tillsammans med andra människor.
Vara intresserad av hur andra människor har det.
Ha en trygg och stabil livssituation.

Förhållningssätt

En kontaktperson är någon som lyssnar, uppmuntrar till fritidsaktiviteter, är personligt stöd för att den enskilde bättre ska kunna ta eget ansvar och aktivera sig. Det viktiga i kontakten är ömsesidigt förtroende och att den enskilde känner trygghet i kontakten. Det är viktigt att möta den enskilde och dennes livssituation med respekt. Kontaktpersonen har tystnadsplikt. Det innebär att den som har eller haft uppdrag inte får berätta om den människa som de är/har varit ett stöd för.

Kvalitetsaspekter innbär att:

ta vara på och stärka den enskildes egna resurser, innehållsrikt och positivt möte.
kontakten är regelbunden.
vara lyhörd för den enskildes behov och önskningar.
visa respekt.

Hur blir man kontaktperson?

Socialnämnden i Piteå utreder alla kontaktpersoner. Det innebär att två socialsekreterare träffar den blivande kontaktpersonen för en mindre intervju. Intevjun består av ett samtal kring ett formulär vi använder och där vi pratar om uppväxt och nutid. Man måste ha fyllt 18 år för att kunna bli kontaktperson. Vi gör registerutdrag från social- och polisregister samt ringer ett referentsamtal. Om den blivande kontaktpersonen blir bedömd som godkänd kommer en socialsekreterare erbjuda dig uppdrag utifrån ungdomens behov, dina önskemål, intressen och sätt att vara. Därefter träffas parterna för presentation på socialtjänsten och man får möjlighet att fundera om man vill börja träffas.

Du som är kontaktperson

Socialtjänsten erbjuder hjälp och stöd i olika former. Som kontaktperson kan du förvänta dig:

Att innehållet i uppdraget är tydligt.
Vägledning, stöd och hjälp, erfarenhetsutbyte och utbildning.
Regelbundna uppföljningsträffar.
Ekonomisk ersättning och hjälp att göra ett bra avslut.

Att tänka på som kontaktperson

Det första mötet är viktigt, det är då den fortsatta relationen grundläggs. Ibland kan det gå snabbt att etablera kontakt och ibland tar det längre tid. Det gäller att inte ha för bråttom eller för stora krav. Kontaktpersonen bör fundera igenom vad han/hon ska berätta om sig själv och hur mycket. När, var och hur man ska träffas? Försök se möjligheter. Har ni gemensamma intressen? Eftersom varje möte är unikt finns sällan några rätt eller fel. Det är också viktigt att planera uppdragets avslutning så att det känns bra både för den som fått hjälp och kontaktpersonen själv.