Digitala inköp hemtjänsten – möjligh.för handelsföretag

Digitala inköp i hemtjänsten, Piteå kommun står inför en förändring inom vård och omsorg – nu inför de digitala inköp i hemtjänsten.

Tidigare har hemtjänstpersonalen lagt tid på att gå till butiker, stå i kö och packa varor. Framöver vill kommunen istället frigöra tid för det allra viktigaste – vård och omsorg.

Med digitala inköp får våra brukare/kunder dessutom större delaktighet och frihet, till exempel att själva kunna välja vilka varor som ska handlas.

Tisdag den 16 september kl. 08.00–10.00 bjuder Piteå kommun tillsammans med Företagarna Piteå in till en dialog inför en testperiod.

Testområde
Vi startar i en hemtjänstgrupp i centrala stan och Infjärdensområdet (Sikfors, Markbygden, Långträsk). Testperioden planeras pågå i ca 6 månader, med regelbundna uppföljningar och justeringar längs vägen. Därefter är planen att successivt utöka arbetssättet till övriga hemtjänstgrupper.

Agenda – diskussionspunkter:
Hur kan beställning av varor lösas på bästa och enklaste sätt? (t.ex. e-post med lösenord, telefonsamtal eller annan lösning)
Betalning via faktura – hur kan vi lösa detta då personalen inte använder sina egna BankID?
Utkörning av varor – bestämda dagar och eventuella avlämningstider? Hur löser vi situationen när många brukare/kunder inte kan öppna dörren själva?
Övriga frågor, funderingar och förslag som kan uppstå.
Välkommen att delta och bidra till att hitta de bästa lösningarna – för både handelsföretagen och dem vi finns till för!

Företagarna bjuder på smörgås till alla som vill komma.