Trots en intensiv sommar med perioder av extrem värme har socialtjänsten lyckats bemanna sina verksamheter på ett kvalitetssäkrat och stabilt sätt. Genom hög närvaro av ordinarie personal och nära samverkan mellan enheter kunde majoriteten av alla insatserna genomföras som planerat.
En viktig orsak till den goda bemanningen har varit att många medarbetare inom vård och omsorg erbjudit sig att skjuta upp delar av sin semester. Det har gjort att verksamheterna kunnat hålla en hög kompetensnivå under hela sommaren, vilket varit särskilt avgörande exempelvis under de mest extrema värmedagarna. Endast ett fåtal insatser behövde ställas in eller flyttas fram – alltid med hänsyn till brukarnas hälsa och personalens arbetsmiljö.
– Vi är otroligt tacksamma för den lojalitet och det ansvarstagande vår personal visar. Utan deras flexibilitet hade sommaren sett annorlunda ut, säger Eva Börjesson Öman, socialchef, Piteå kommun.
Fler vikarier i år
Inför årets rekrytering av semestervikarier höjdes sommarbonusen och socialtjänsten deltog i Go Cares rekryteringskampanj i framför allt sociala medier riktat till unga. Resultatet:
- 193 personer rekryterades till vård- och omsorgsverksamheterna (jämfört med 155 året innan). Alla behov av vikarier i verksamheterna tillsattes. De sista åtta blev klara efter midsommar innan rekryteringsteamet gick på semester.
Totalt antal ansökningar: 474
- 43 personer anställdes till servicetjänster (jämfört med 21 föregående år)
Totalt antal ansökningar: 126
- Sommarbonus har betalats ut till sammanlagt 256 vikarier i år och har kostat 2,9 mkr. Förra året betalades bonus ut till 321 vikarier.
– Det känns väldigt bra att vi lyckades bättre med rekryteringen i år jämfört med förra året. Det som är också extra glädjande är få höra att vikarierna fungerat mycket bra i våra verksamheter. I den enkät vi skickat ut till alla vikarier svarar hela 92% att de rekommenderar fler att arbeta hos oss, det är en väldigt fin återkoppling, säger Sofia Stenman, enhetschef Bemanningsenheten.
Den fortsatta bemanningsutmaningen
Antalet semesterveckor som ordinarie personal har fått ersättning för att flytta fram eller tidigarelägga är dock betydligt fler än tidigare år. Samtidigt har övertidstimmarna minskat.
– Det inte hållbart att vår personal inte kan vara lediga i den utsträckning som vore önskvärd eller bruklig under sommaren med hänsyn till semesterlagen. Att behöva planera med förskjuten semester är inget vi vill normalisera. Det är en tydlig signal om att vår kompetensförsörjning är ansträngd, och det känns inte bra – vare sig ur ett arbetsmiljöperspektiv eller ur brukarens synvinkel, säger Eva Börjesson Öman, socialchef, Piteå kommun.
Den största utmaningen är fortsatt brist på utbildad personal och tillgång till vikarier.
–Utvecklingen är oroande och vi som kommun står inför ett viktigt strategiskt arbete för att långsiktigt säkra bemanningen. Vi behöver helt enkelt bli fler människor i arbetsför ålder som väljer att bo och arbeta i vår kommun, och fler som väljer vård- och omsorgsyrket. Det är avgörande för att vi ska kunna bemanna våra verksamheter på ett långsiktigt hållbart och kvalitetssäkrat sätt – både för våra brukares behov och för att kunna erbjuda en god arbetsmiljö för vår personal, säger Eva Börjesson Öman.
Socialtjänsten arbetar nu vidare med att analysera sommarens erfarenheter och planerar för att stärka beredskapen inför framtida somrar med liknande utmaningar.
