Nu pågår insamlingen till Svenskt Näringslivs årliga undersökning om det lokala företagsklimatet. Det är ett viktigt verktyg i dialogen med kommunpolitiker och tjänstepersoner om hur företagsklimatet kan förbättras. Vi passade därför på att ställa några frågor till Dennis Jonsson, tf näringslivschef, om varför det är så viktigt att just ditt företag tar sig tid att svara på enkäten.
Kan du kort förklara vad Svenskt Näringslivs ranking är och varför den görs varje år?
– Det är en nationell undersökning som mäter hur företag uppfattar företagsklimatet i sin kommun. Det handlar om frågor som bemötande, tillståndsprocesser, dialog, infrastruktur, kompetensförsörjning och mycket mer. Undersökningen görs varje år och bygger helt på företagens egna upplevelser. Det är alltså deras uppfattning som ligger till grund för resultatet.
Vad är det egentligen företagen får tycka till om i enkäten?
– De får bland annat svara på hur de upplever kommunens service, hur lätt eller svårt det är att ha kontakt med oss, om man känner att kommunen förstår företagens villkor, och hur det generella företagsklimatet upplevs i kommunen. Det är alltså en chans att tycka till om sådant som påverkar deras vardag och framtid direkt.
Varför är det viktigt att just företagen svarar – vad används resultatet till?
– Det är ett viktigt underlag i vårt arbete med att förbättra företagsklimatet. Vi analyserar resultatet noggrant och det blir ofta en utgångspunkt för diskussioner i både politiken och organisationen. Det hjälper oss att förstå var vi brister, men också vad vi gör bra och bör fortsätta med.
Men påverkar resultatet i rankingen ert arbete med näringslivsfrågor i Piteå?
– Ja, det gör det faktiskt. Det är lätt att tänka "min röst gör ingen skillnad", men det är tvärtom. Om många svarar – och svarar ärligt – så får vi en mycket tydligare bild av nuläget. Det ger oss en starkare grund att agera utifrån. Låg svarsfrekvens gör att enskilda svar väger tyngre än de borde. Ju fler som deltar, desto mer rättvisande blir bilden och desto bättre kan vi jobba.
Hur ser du på tidigare års svarsfrekvens på undersökningen – och vad hoppas du på i år?
– Den har legat för lågt, särskilt i relation till hur många företag som faktiskt finns i kommunen. Vi vet att många har synpunkter, både positiva och negativa och nu är chansen att göra sin röst hörd. I år hoppas vi verkligen att fler tar sig tid att fylla i. Det tar bara några minuter men kan få stor effekt.
Vad gör ni i kommunen för att förbättra företagsklimatet – oavsett placering i rankingen?
– Vi jobbar löpande med näringslivsutveckling, dialog med företagen, bättre processer och serviceförbättringar. Men det finns alltid mer att göra. Enkäten hjälper oss att se var vi ska lägga krutet – men förbättringsarbetet pågår hela tiden, även mellan mätningarna. (Här kanske det finns utrymme att faktiskt presentera några av de nyheter som gjorts senaste tiden)
Vad är ditt budskap till alla företagare som får enkäten i brevlådan?
– Ta chansen att påverka. Den här enkäten är en möjlighet att tala om hur du faktiskt upplever kontakten med kommunen och vad du tycker fungerar eller inte fungerar. Det är bara ni företagare som kan berätta det – och vi behöver den kunskapen för att bli bättre. Så, fyll i enkäten. För din skull. För ditt företags skull. Och för Piteås skull.
