Framtidens äldreomsorg, hemtjänstindex och budgetuppföljning

Arbetet med Framtidens äldreomsorg har genomförts i dialog med medborgare, medarbetare, fackliga representanter och en politisk referensgrupp. En central utgångspunkt har varit att äldreomsorgen behöver utvecklas för att klara framtidens behov med de resurser som finns.

– Vårt mål för äldreomsorgen är att kunna erbjuda en hållbar, trygg och modern omsorg med hög kvalitet, både idag och i framtiden. Därför har vi i nämnden, utifrån kommunfullmäktiges delegationsordning, fattat beslutet om en ny inriktning för äldreomsorgen som ersätter den tidigare från 2013, säger Ruth Rahkola, socialnämndens ordförande, Piteå kommun.

Beslutet om den nya inriktningen innebär att:

• förebyggande arbete för att stärka medborgarnas välmående och självständighet prioriteras
• nya arbetssätt införs i syfte att fokusera på vård- och omsorgsuppdraget
• välfärdsteknik väljs i första hand och en välplanerad förvaltning säkerställs
• samverkan internt och externt utvecklas
• äldreomsorgen arbetar för att vara en attraktiv arbetsgivare
• rätt kompetens utför rätt arbetsuppgifter

– Piteå kommuns äldreomsorg behöver anpassas utifrån demografiutvecklingen med allt fler äldre samtidigt som vi har en stor utmaning med vår kompetensförsörjning. Därför kommer vi i förvaltningen satsa på nya arbetssätt, mer välfärdsteknik och ökad samverkan för att skapa en trygg, hållbar och modern omsorg. Det förebyggande arbetet för att stärka äldres självständighet betonas i den nya inriktningen och det kommer vi arbeta med samtidigt som vi fokuserar på att vara en attraktiv arbetsgivare, säger Eva Börjesson Öman, socialchef, Piteå kommun.

Hemtjänstindex: 44 steg uppåt

Piteå kommun har höjt sig från plats 271 till plats 227 i årets nationella index för hemtjänst som består av 74 nyckeltal från 17 kvalitetsområden. Data samlas in från brukarundersökningen, enkätundersökningen, kommunenkät äldreomsorg, kommunenkät e-hälsa, senior alert samt kommunernas webbplatser.

Hemtjänstindex består av fyra delindex:

• information
• biståndshandläggning
• utförande
• stöd och utveckling

– Det är glädjande att se att förbättringsarbetet ger resultat. Vi är fortfarande mycket starka i att ge ett bra bemötande, 98 procent av våra omsorgstagare som svarat på enkäten har gett oss det omdömet. Vi ligger också högt när det gäller förtroende för personalen, siffran har stigit sedan förra mätningen, säger Helena Magnusson, avdelningschef ordinärt boende, Piteå kommun.

– Samtidigt har vi områden där vi behöver bli bättre, det gäller viss information på webben och vissa digitala tjänster. Vi undersöker också möjligheten att integrera vårt verksamhetssystem Combine med Senior alert så vi inte måste dubbeldokumentera i två system. Vi har en handlingsplan med våra förbättringsområden som vi arbetar efter så förhoppningsvis fortsätter vi klättra uppåt i hemtjänstindex även nästa år.

Hemtjänstindex initierades 2022 av SPF Seniorerna och har utvecklats med stöd från Allmänna arvsfonden.

Budgetuppföljning till och med mars

Socialtjänsten har till och med mars månad en budgetavvikelse på 19,1 mkr. Det beror dels på tillfälliga omställningsmedel på 20 mkr där det inte finns upparbetade kostnader ännu. Dessutom genererar Björkbackas stängda platser på Norrgården ett plus.

– Det är långt kvar till årets bokslut, så vi ska inte dra alltför stora växlar på resultatet i nuläget. Vi behöver för närvarande redovisa ett överskott, eftersom medlen inte är permanenta utan tillfälliga och avsedda att underlätta socialtjänstens omställning, säger Eva Börjesson Öman, socialchef i Piteå kommun och fortsätter:

– Samtidigt är det positivt att socialtjänsten ligger bra till och att vi för en gångs skull inte redovisar stora underskott. Det ger oss handlingsutrymme att fokusera på förändringsarbete och i dagsläget behöver vi inte planera för ytterligare neddragningar utan vi klarar av att hantera verksamheten inom befintlig ram.