2025 års medborgarundersökning visar att Piteå kommun generellt får höga betyg av sina invånare. Trygghet, friluftsliv och service nära invånaren fortsätter att vara tydliga styrkor. Samtidigt pekar resultaten på utmaningar inom bland annat socialtjänsten, politiskt förtroende och möjligheten till inflytande.
Invånarnas bild av Piteå som en bra plats att bo och leva på är fortsatt mycket stark och positiv – omdömet ligger över eller i nivå med riksgenomsnittet. Trygghet, närhet till service och ett rikt kultur-, idrotts- och friluftsliv lyfts som särskilda styrkor. Vi får också höga betyg vad gäller avfallshantering och dricksvatten.
– Det är glädjande att se att piteborna i så hög grad uppskattar tryggheten och livskvaliteten här. Det ligger i linje med vår vision att bli Sveriges bästa plats att bo på, säger Patric Lundström, kommunalråd.
Över tid syns både stabilitet och förbättring inom flera områden, som trygghet, klimat- och miljöarbete, även bemötandet från kommunens tjänstepersoner visar en positiv utveckling jämfört med tidigare mätningar.
Samtidigt har vissa områden utvecklats negativt, särskilt äldreomsorgen där Piteå ligger under riksgenomsnittet. Även pitebornas omdöme kring upplevelse av insyn och inflytande, det politiska förtroendet och delar av kulturlivet har försämrats och är tydliga utvecklingsområden.
– Det här är viktiga signaler. Vi behöver ta tillvara det förtroende vi har i våra styrkor, samtidigt som vi kraftsamlar där vi ser att tilliten har minskat, säger Anette Kristoffersson, utvecklingsstrateg vid kommunledningsförvaltningen.
Värdefull information för utveckling
Mätningar och undersökningar är viktig feedback till kommunen, som tillsammans utgör underlag för fortsatt arbete med kommunens utveckling. SCB:s medborgarundersökning visar att kommunen behöver prioritera och utveckla några av sina viktigaste verksamheter för att möta invånarnas förväntningar framåt.
– Medborgarundersökningen är en attitydundersökning och under året har flera beslut inom socialtjänstens områden uppmärksammats i lokalpressen. Vår bedömning är att det kan ha påverkat attityderna och bidragit till försämringar på visa områden. Men signalerna är samtidigt viktiga för vårt förbättringsarbete. Vi ska bygga vidare på det som fungerar väl, samtidigt som vi behöver ta nästa steg och stärka kvaliteten där det verkligen gör skillnad i människors vardag, säger kommunalrådet.
Nu ska fördjupade analyser göras för att bättre förstå vad som påverkat resultaten och vilka insatser som behövs. Under våren ska konkreta utvecklingsåtgärder formuleras med fokus på att stärka kvaliteten i välfärdens kärna, utveckla dialogen med invånarna och bygga vidare på kommunens styrkor.
